Über uns

Vielen Dank für Ihr Interesse an PVCRM.

Eine gute Verwaltung von Kundenkontakten und Geschäftsbeziehungen wird heutzutage immer wichtiger. Wir bieten mit PVCRM eine Software zur Kundenpflege, mit der sich messbar bessere Ergebnisse erzielen lassen. Die Erfahrungen der Benutzer nutzen wir zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen - Tag für Tag, und mit jedem Tag werden wir besser.

Wenn die Nutzung von PVCRM einen nachhaltigen Beitrag zum Erfolg eines Unternehmens bzw. einer Institution leistet, dann haben wir unser Ziel erreicht. Denn die Erleichterung Ihrer Kundenpflege ist unsere Leidenschaft.

Erfahren Sie mehr über die Ausgangspunkte, auf die sich unsere Produkte und Dienstleistungen stützen: Die PVCRM-DNA.

Wilfred Jacobs | CEO

Hervorragender Support

Der Erfolg eines CRM-Systems steht und fällt mit dem Akzeptanzgrad eines solchen Systems innerhalb der Organisation. Wir möchten jedem Benutzer den Einstieg erleichtern und ihn auch im weiteren Verlauf gezielt betreuen. Dabei verzichten wir jedoch auf teure Support-Veträge. Wir nehmen uns Zeit für jeden Benutzer. Denn der Erfolg unserer Kunden ist auch unser Erfolg. Wie dies genau funktioniert, wird in “Cloud Support” beschrieben.

Das IKEA-Modell

Wir möchten Ihnen keine Leistungen andrehen, die Sie am Ende gar nicht benötigen. Genau das ist auch bei der Entwicklung der Software immer wieder der Ausgangspunkt. Deshalb können Sie PVCRM selbst testen, implementieren und verwalten. Wenn Sie allerdings unsere Hilfe benötigen, sind wir gerne zur Stelle. So assistieren wir beispielsweise beim Datenimport oder bieten Schulungen an. Dieses Konzept bezeichnen wir als IKEA-Modell. So minimieren wir die Investitionen und die Kosten des in Gebrauch haben von PVCRM mindestens.

Das neue Arbeiten

Das neue Arbeiten ändert die Art und Weise, in der wir arbeiten - strukturell und nachhaltig. Diese neue Welt der Arbeit gestaltet den Arbeitsalltag smarter und effizienter. Durch die Nutzung des Internets verlieren die Grenzen von Zeit und Raum an Bedeutung. Alle unsere Produkte und Dienstleistungen müssen sich daran messen lassen, in wie weit sie einen Beitrag zu dieser neuen Arbeitskultur leisten. Auch wir bei PVCRM möchten auf diese Art und Weise arbeiten - und wir tun es auch.

Günstiger Preis ohne Missverständnisse

Bei den Kosten legen wir Wert auf einen glasklaren, günstigen Preis pro Benutzer. Wir sagen nein zu gestaffelten Preismodellen mit Mehrkosten für verschiedene Funktionen oder Module. Nach unserer Auffassung können Unternehmen am Anfang nur schwer abschätzen, welchen Funktionsumfang sie eigentlich benötigen. Wenn dann der Umstieg auf eine teurere Version nötig wird, ist die böse Überraschung quasi vorprogrammiert.

Cloud Computing

Cloud Computing bedeutet, dass Sie das CRM-System per Internet nutzen und dafür einen festen (niedrigen) Jahresbetrag pro Benutzer zahlen. PVCRM kümmert sich um die korrekte Installation und die entsprechende Software-Pflege. Die Anschaffung von teuren Lizenzen und zusätzliche hohe Implementierungskosten bleiben Ihnen auf diese Weise erspart. Jede Person mit Windows-Grundkenntnissen, die über einen Computer mit Internet-Anschluss verfügt, kann sofort loslegen und Erfolge verbuchen. PVCRM hat sich völlig auf die Entwicklung von Cloud Computing Software verlegt, die es dem Benutzer ermöglichen, sich auf die Nutzung zu konzentrieren.
 
UIT